12月11日(木)外国人相談対応力強化事業 第4回研修を実施しました!

事業タイトル外国人相談対応力強化事業 
第4回研修~非常時の対応~
開催日時2025年12月11日(木)午後1時30分~午後5時30分
開催場所マイドームおおさか 8階 第2会議室
参加人数17(その他、外国人サポーター6名)
プログラム内容〇発表
 「大阪府における災害発生時の体制 大阪防災アプリによる情報発信」
 講師:大阪府府民文化部都市魅力創造局国際課
    国際化推進グループ
      
〇講義1  
 「大阪におけるインバウンドについて 現状の動向と課題」
 講師:公益財団法人大阪観光局      
    観光事業部長 塩見 正成 氏  

〇講義2及びグループワーク
 「災害時対応と外国人」
 講師:NPO法人多文化共生マネージャー全国協議会
    代表理事 土井 佳彦 氏
参加者感想など・災害にあったとき、「何を、どこから」情報を得ることができるのか、アプリ等を
 知ることができた。
・大阪の防災システムや流れについて知ることができた。
・日本滞在中の外国人の困りごとがよくわかった。
・インバウンド状況、災害時の対応が参考になった。
・災害時多言語表示シートはすぐに職場で活用したい。
・ワークで、実際に自分のスマホでアプリを使ってみてよくわかった。災害時の外
 国人旅行者への対応について、課題は多いが、今日の話を参考にしたい。