1月15日(木)外国人住民対応力強化事業を実施しました!

事業タイトル2025年度外国人住民対応力強化事業
開催日時2026年1月15日(木)午前10時~正午
開催場所八尾市役所6階大会議室
参加人数31名
プログラム内容1 講演
タイトル:在住外国人住民の応対とやさしい日本語
講  師:NPO法人多文化共生マネジャー全国協議会 
     副代表理事 高木 和彦 氏
2 ワークショップ
 ・電話通訳サービス(3者通話)デモンストレーション
 ・通訳ツール(Google翻訳や翻訳アプリ等)を活用した窓口対応
参加者感想など・やさしい日本語のポイントを解説頂いてとてもわかりやすかった。
・3者通話を災害時にも使えると良いと思った。
・翻訳ツールの使い方を学ぶことができ、とても勉強になった。
・実際に外国人の方が来られ、具体的なやり取りができてよかった。